Pozor na rozúčtovanie nákladov za služby

V oblasti služieb spojených s bývaním kontroluje Slovenská obchodná inšpekcia len správnosť rozúčtovania úhrad na jednotlivých užívateľov bytov. Preveruje, či správca domu dobre rozúčtoval užívateľom bytov náklady za služby.

Inšpektori to kontrolujú v prípadoch, ak je medzi správcom domu a užívateľom bytu uzatvorená zmluva o výkone správy. Inšpekcia odporúča spotrebiteľom, aby v prípade podozrenia z nesprávneho vyúčtovania najskôr reklamovali u správcu domu. Až potom, keď správca na reklamáciu nereaguje, alebo sa po vybavení reklamácie cítia poškodení, by sa mali obrátiť na SOI. Na vybavenie reklamácie vyúčtovania sa nevzťahuje 30-dňová lehota. V podaní je potrebné uviesť stručný popis problému a priložiť kópiu vyúčtovania, ktorá nesmie byť staršia ako 2 roky od jej vyhotovenia.

Pri kontrole správnosti vyúčtovania vychádzajú inšpektori Slovenskej obchodnej inšpekcie zo skutočne vynaložených nákladov na dom, fakturovaných dodávateľmi. Overujú si správnosť započítaných údajov z príslušných faktúr, správnosť použitých údajov z príslušných bytových meradiel a správnosť fakturovaných cien.

Kontrola správnosti rozúčtovania spočíva v porovnaní účtovaných súm za jednotlivé služby uvedené vo vyúčtovaní s údajom vypočítaným inšpektormi SOI, spôsobom dohodnutým v zmluve alebo predpísaným spôsobom, a v overení správnosti sumárneho výsledku vyúčtovania, teda výšky nedoplatku alebo preplatku. Ak nie je dohodnutý, ani predpísaný spôsob vyúčtovania, urobia kontrolu správnosti vyúčtovania spôsobom, ktorý použil správca, pričom sa musí použiť rovnaký spôsob vyúčtovania pre všetkých užívateľov bytov.

Podľa zákona o tepelnej energetike, ktorý je účinný od 1. januára 2005, odberateľ, ktorý rozpočítava množstvo dodaného tepla konečnému spotrebiteľovi - správcovi domu, je povinný využívať na rozpočítavanie množstva dodaného tepla na prípravu teplej úžitkovej vody určené meradlá na meranie pretečeného množstva teplej úžitkovej vody spotrebovanej konečným spotrebiteľom - ide o bytové meradlá na teplú úžitkovú vodu.

Ak konečný spotrebiteľ obstará na svoje náklady určené meradlo, ktoré okrem množstva pretečenej teplej vody meria aj množstvo dodaného tepla na prípravu teplej vody, účtuje sa dodávka teplej vody podľa údajov tohto určeného meradla. Obdobne správca musí pri rozpočítavaní množstva dodaného tepla na vykurovanie využívať určené meradlá tepla alebo pomerové rozdeľovače u konečného spotrebiteľa - bytové rozdeľovače a meradlá tepla na vykurovanie.

Ostatné podmienky rozúčtovania dodaného tepla a teplej vody sú vecou dohody. Vyhláška Úradu pre reguláciu sieťových odvetví, ktorou sa ustanovuje teplota teplej vody na odbernom mieste, pravidlá rozpočítavania množstva tepla dodaného na prípravu teplej vody a množstva dodaného tepla, je účinná od 1. januára 2006. Uplatní sa až pri vyúčtovaní za rok 2006.

Marián Taller
ZÁKAZNÍK JE PÁN