Oveľa viac ako jedlo: Donáška obedov občas zachráni seniorom aj život

Stredisko sociálnych služieb Petržalka zabezpečuje rozvoz a donášku 110 – 120 obedov denne do domácností klientov v celej Petržalke. Majú na to tri autá, troch vodičov a tri opatrovateľky. Títo ľudia sú neraz jedinou kontrolou, že je senior v poriadku.

Rozvoz začínajú o 9:30h a končia zhruba o 13:30h. „Veľmi často sa stáva, že klient sa nehlási, neotvára, na telefón nereaguje a kľúče od bytu nemáme k dispozícii,“ hovorí Eva Pikusová zo Strediska sociálnych služieb Petržalka. Vtedy zháňajú príbuzných, zisťujú u susedov, kde by sa klient mohol zdržiavať. Volajú aj na centrálny príjem, či nebol hospitalizovaný. „Ak ale nevieme zistiť, kde sa nachádza, žije sám, nemá príbuzných a máme podozrenie, že by mohol byť v byte, kontaktujeme políciu. Už sa niekoľkokrát stalo, že po otvorení bytu musela byť privolaná RZP a následne bol klient hospitalizovaný.“

Pri odovzdávaní obeda opatrovateľka musí klienta vidieť, prípadne aspoň cez zatvorené dvere počuť, že je v poriadku. Ak klient nechce byť rušený, alebo nechce byť v priamom kontakte s opatrovateľkou, musí stredisku odovzdať prehlásenie.

Nie každý klient odoberá obed denne. Niektorí žiadajú len 2,- 3-krát v týždni. Od 1. 1. 2021 je cena obeda 3,50 € (pôvodne 3,05 €), ale zároveň petržalskí poslanci schválili VZN o poskytovaní príspevku na stravovanie pre poberateľov dôchodkov (starobný a invalidný nad 70 % posúdenia). Príspevok na stravovanie pre obyvateľov s trvalým pobytom na území Petržalky je až do výšky 1,70 €/ obed (pôvodne do 0,90 €/obed) podľa výšky aktuálneho dôchodku k 1. 1. 2021.

Nárok na príspevok na stravovanie majú stravníci do výšky dôchodku 558,56 € (pôvodne do výšky 500,00 €), čím sa zvýšil počet stravníkov, ktorí si môžu požiadať o peňažný príspevok na stravovanie.
Každý stravník má možnosť výberu z 3 jedál, podľa týždenného jedálneho lístka. Obed zahŕňa: polievka, hlavné jedlo, šaláty, prípadne ovocie.

Administratíva je komplikovaná, požiadajte o pomoc

„Ste osamelá penzistka, máte deti v zahraničí a už nevládzete variť, nakupovať, nemáte PC, ani internet, zato máte barle či paličku. Vybaviť si sama donášku obedov od mestskej časti, bude pre vás náročné,“ napísala nám do redakcie čitateľka, ktorá donášku vybavovala pre svoju 80-ročnú priateľku.

Jej cesta začala na sociál­nom odbore miestneho úradu. Dostala informácie, vypísala žiadosť o posúdenie odkázanosti na sociálnu službu. K tejto žiadosti je nutné doložiť čerstvý posudok od všeobecnej lekárky. „Ďalej donesiete kópiu posledného výpisu od Sociálnej poisťovne s aktuálne priznanou výškou dôchodku pre daný rok. Čakáte na rozhodnutie od MÚ o priznaní odkázanosti. Potom navštívite vo vašej oblasti najbližšie Stredisko sociálnych služieb. Dostanete nové tlačivo – žiadosť o poskytnutie dovozu obedov. Musíte opäť priniesť prvotnú lekársku správu od obvodnej lekárky a rozhodnutie od úradu o priznaní odkázanosti. A z úradu práce a sociálnych vecí na Vazovovej potvrdenie, že žiadateľ nebol dosiaľ prijímateľom niektorej z priznaných sociálnych služieb. A ešte potvrdenie z matriky na zvláštnom tlačive zo Strediska sociálnych služieb – čestné vyhlásenie, že nevlastníte majetok nad 10-tisíc eur (byt sa do úvahy neberie). Donesiete vyššie spomínané dokumenty a opäť kópiu zo Sociálnej poisťovne o aktuálnej výške dôchodku. Plus obedár s menom, adresou a kľúče od vchodu. (Počas pandémie sa obedy vydávajú v jednorazových obaloch, pozn. red.) Keď toto máte, presuniete sa na Medveďovu 21 za pani Filkaszovou. Tá potrebuje vidieť už len občiansky preukaz, dohodnete si počet obedov za mesiac a ona vám dá šek. Je to nevybaviteľné pre 80-ročného osamelého dôchodcu. Mne to trvalo 3,5 dňa...“

​Neexistuje spôsob, ako tento proces pre klienta zjednodušiť? „Väčšina úkonov v súvislosti s vybavovaním obedov - donáška obedov- je spojená s posúdením na sociálnu odkázanosť pri zabezpečovaní opatrovateľskej služby a tieto sú dané zákonom, čo nemôžeme ovplyvniť,“ reagovalo oddelenie sociálnych vecí mestskej časti.
„Často sa stáva, že žiadateľ si už sám nedokáže vybaviť potrebné dokumenty. V tom prípade ho sociálna pracovníčka navštívi v domácnosti a s opatrovateľkou mu pomôžu skompletizovať žiadosť aj s prílohami,“ informuje Eva Pikusová. Ak ste v podobnej situácii, neváhajte požiadať o pomoc.

Bez vybavovačiek

S nápadom variť cenovo dostupné, a zároveň chutné jedlo pre seniorov a voziť im ho až k dverám bytu prišiel Erik Průcha. Jeho obedy pre seniorov rozváža dnes deväť áut, a to aj do Petržalky. Za kompletné menu platia starkí 3,50 eura vrátane donášky a jednorazového obalu. Menu obsahuje okrem polievky dve hlavné jedlá na výber, s mäsom aj bez, a k tomu dezert. Objednávky prijímajú na celý mesiac a vopred treba aj zaplatiť, ale môžete si vyskúšať túto službu len na týždeň a až potom sa rozhodnúť. Jedálny lístok, ktorý nájdete na webe obedypreseniorov.sk, zostavuje šéfkuchár, ktorý zohľadňuje potreby starých ľudí - napríklad menej soli v jedlách a nič príliš pikantné.

(in)