Nezatĺkať! Komunikovať!

Bratislavský magistrát má ambíciu byť pri riešení podnetov z portálu Odkazprestarostu.sk pohotový a dôsledný. Vedenie hlavného mesta sa chce vrátiť aj k starším podnetom, ktoré doteraz neboli vyriešené. „V porovnaní s minulým rokom sa zmenila priemerná reakčná doba magistrátu na podnet z 24 na 6 dní,“ konštatoval Jakub Kmeť z Inštitútu pre dobre spravovanú spoločnosť (SGI), ktorý portál prevádzkuje.

Primátor Bratislavy Ivo Nesrovnal považuje komunikáciu s portálom a jeho prispievateľmi za dôležitú. Poukázal pritom na štatistiky SGI, podľa ktorých v roku 2014 sa obrátilo na magistrát 1200 užívateľov. Tí podali celkovo 3000 podnetov. Najčastejšie sa týkali kvality ciest a chodníkov, dopravného značenia a neporiadku na verejných priestranstvách.

Magistrát rozšíril tím, ktorý sa zaoberá podnetmi. „Budeme robiť všetko pre to, aby občania, ktorí sa na nás takýmto spôsobom obrátia, dostali relevantnú odpoveď čo najskôr,“ uviedol I. Nesrovnal. Do riešenia špecifických podnetov chce vedenie mesta zapojiť aj mestské organizácie, napríklad Mestské lesy, Dopravný podnik Bratislava či Správu telovýchovných a rekreačných zariadení.

©TASR