Nalievanie pod čiaru je našou hanbou

Profesionálny fortieľ, hrdosť na remeslo, úcta k zákazníkovi a v neposlednom rade asi skromnosť a hrdosť na nápoj nedovolili krčmárom v Českej republike - ešte ani za socializmu, čapovať pivo pod čiaru.

Nechcem krivdiť poctivým slovenským výčapníkom, ale na Slovensku to tak nebolo. A že to tak nie je v mnohých prevádzkach ani dnes, svedčia kontroly Slovenskej obchodnej inšpekcie. Inšpektori SOI boli 12. augusta 2008 v reštaurácii Umelka na Dostojevského rade. Zamerali sa na poctivosť predaja, v rámci ktorého urobili kontrolný nákup. Objednali si 8 x 500 ml sudové pivo Zlatý bažant 12. Po vyúčtovaní a zaplatení kontrolného nákupu zistili poškodenie spotrebiteľa o finančnú sumu vo výške 25,50 Sk. Nebola totiž dodržaná miera podaných sudových pív Zlatý bažant, keď namiesto objednaných a zaplatených 8 x 500 ml, bolo podaných 4 x 450 ml, 2 x 453 ml, 1 x 460 ml a 1 x 468 ml. Za zistené protiprávne konanie, a tým aj za preukázané porušenie zákona zodpovedá v plnom rozsahu prevádzkovateľ. K oznámeniu o začatí správneho konania o uložení pokuty sa však správnym orgánom nevyjadril a zistené protiprávne konanie žiadnym relevantným spôsobom nespochybnil. Rozhodujúcim na konštatovanie, či bol alebo nebol porušený zákon, je stav zistený v čase kontroly. Pokuta bola vo výške 20 000 korún.

Aj ďalší prípad sa týka poctivosti predaja pri čapovaní piva. Inšpektori zistili nalievanie pod čiaru v Bufete číslo 6 na bratislavskej jazere Kuchajda. Boli tu 10. augusta 2008 a pri kontrole poctivosti predaja urobili nákup, do ktorého si objednali tri druhy výrobkov (2 x porciu kotlíkového guláša, 4 ks chlieb, 1 x 500 ml a 1 x 300 ml sudové pivo Zubr 10). Po vyúčtovaní a zaplatení kontrolného nákupu zistili poškodenie o finančnú sumu vo výške dvoch korún vzhľadom na nedodržanie miery podaného alkoholického nápoja sudové pivo Zubr 10. Namiesto objednaných a zaplatených 500 ml bolo podaných len 460 ml.

Na základe toho bolo prevádzkovateľovi bufetu oznámené začatie správneho konania o uložení postihu na adresu uvedenú v živnostenskom registri. Zásielka sa vrátila ako nedoručiteľná z dôvodu neznámeho adresáta. Vzhľadom na to, že iná adresa nie je správnemu orgánu známa, považuje sa uvedená zásielka v zmysle zákona o správnom konaní, za doručenú po 3 dňoch od jej vrátenia správnemu orgánu.

Zákon o ochrane spotrebiteľa upravuje niektoré podmienky podnikania významné z hľadiska ochrany spotrebiteľa. K nim patrí povinnosť predávajúceho predávať výrobky v správnej miere. Túto podmienku, ako vyplýva z výsledku kontroly, predávajúci preukázateľne porušil. Pokutu dostal vo výške 2000 korún.

Marián Taller
(Spracované z právoplatných rozhodnutí Slovenskej obchodnej inšpekcie)
ZÁKAZNÍK JE PÁN