Call centrum využilo 46 Bratislavčanov

Počas dvoch mesiacov zavolalo na linku Call centra bratislavského magistrátu celkovo 46 občanov. Na linku číslo 0850 211 525 telefonujú občania najčastejšie v čase od 8.00 do 16.00 h, keď pracovníci dispečingu prijali 32 hovorov. V zostávajúcom čase to bolo 14 hovorov.

„Najviac pripomienok a podnetov mali občania k dopravnému značeniu a svetelnej signalizácii - trinásť, k zimnej údržbe komunikácií bolo jedenásť telefonátov, na čistotu mesta upozorňovali občania šesťkrát, rovnako aj na verejné osvetlenie, piati občania mali pripomienky k oprave komunikácií a päť telefonátov sa venovalo iným témam," prezradila hovorkyňa magistrátu Eva Chudinová.

Podľa jej informácií, deväť podnetov týkajúcich sa mestských častí bolo prijatých na vybavenie príslušnými zodpovednými pracovníkmi. Call centrum zriadilo hlavné mesto SR Bratislava 15. novembra 2008 v záujme skvalitnenia práce a urýchlenia toku informácií medzi občanmi. Centrum je k dispozícii aj po pracovnom čase magistrátu, v sobotu, v nedeľu a vo sviatok.

Na telefónnom čísle 0850 211 525 môžu občania Bratislavy nahlásiť akékoľvek problémy a nedostatky, ktoré sa týkajú správy ciest - problémy s dopravným značením, problémy s cestnou svetelnou signalizáciou, nefungujúcim verejným osvetlením, poškodenia komunikácií, mimoriadne znečistenia komunikácií, problémy s bratislavskými podchodmi, lávkami pre peších, cestnou zeleňou, poškodenia súčastí cesty (zvodidlá, zábradlia), nedostatky pri zimnej údržbe komunikácií.