Bločky musia vydávať aj „trafikanti“

Bločky musia vydávať aj „trafikanti“ - soi

Obchodník je povinný zákazníkovi pri kúpe tovaru či služby vydať doklad o zaplatení. Doklad je potvrdením záväzkového vzťahu - kúpnej zmluvy, pri predaji medzi predávajúcim a kupujúcim. Má totiž zásadný význam pri uplatňovaní prípadných reklamácií. Doklad je predávajúci povinný vydávať kupujúcemu automaticky a nielen na jeho požiadanie.

Platí aj pre novinové stánky, kedysi nazývané aj trafiky. Keď však inšpektori Slovenskej obchodnej inšpekcie (SOI) vlani v lete kontrolovali dva novinové stánky v Bratislave, ani v jednom nedostali doklad o kúpe. Na vyžiadanie im ho „trafikantky“ síce vydali, to už však bolo neskoro.

Pri kontrole stánku PNS na križovatke ulíc Cintorínska a Rajská 16. júna 2013 dostala spoločnosť Á la Maison, s.r.o., ktorá za stánok zodpovedá, pokutu 700 eur. Keď si inšpektor u predavačky vypýtal cigarety a žuvačky, za tovar zaplatil, blok nedostal. Vo vysvetlení k inšpekčnému záznamu zo 16. júna 2013 predavačka uviedla, že doklad o zaplatení vytlačila dodatočne a v strese nesprávne udala položku „ostatný tovar“ namiesto „cukrovinky“. Inšpektorát ju upozornil, že predávajúci je povinný vydávať doklady o kúpe výrobku spotrebiteľovi automaticky, nie iba na požiadanie. „Skutočnosť, že predávajúca vydala doklad o kúpe dodatočne, nezbavuje účastníka konania zodpovednosti za porušenie uvedeného zákonného ustanovenia,“ uvádza sa v právoplatnom rozhodnutí SOI.

V druhom prípade kontrolovali inšpektori novinový stánok na Mlynských nivách oproti hlavnému vchodu do autobusovej stanice. Podnikateľke Anne Hosovej, ktorá za stánok zodpovedá, uložili inšpektori rovnakú pokutu 700 eur. Pri rovnakom nákupe - cigariet a žuvačiek - totiž inšpektori rovnako nedostali blok z registračnej pokladne. Podnikateľka sa bránila tým, že „nakoľko sa inšpektori hneď preukázali, úplne opomenula vydať doklad, čo sa jej nestáva“. Inšpektorát SOI však dospel k záveru, že protiprávny skutkový stav bol z ich strany spoľahlivo preukázaný a nákup bol riadne nablokovaný do registračnej pokladne až po tom, čo sa inšpektori predavačke preukázali služobnými preukazmi a požiadali ju o blok. Dodatočné nablokovanie podľa SOI nezbavuje predávajúceho zodpovednosti za porušenie zákona. Navyše nevydanie dokladu o kúpe potvrdzuje podľa SOI aj vyjadrenie predavačky.

Marián Brezňanský
(Spracované z právoplatných rozhodnutí Slovenskej obchodnej inšpekcie)
ZÁKAZNÍK JE PÁN

Článok bol uverejnený v tlačenom vydaní Bratislavských novín. © 1998-2014 Nivel Plus. Autorské práva sú vyhradené a vykonáva ich vydavateľ. Spravodajská licencia vyhradená.