Vodári prechádzajú na zálohové platby

Bratislavská vodárenská spoločnosť, a.s., vo vzťahu k odberateľom vody postupne prechádza na zálohové platby. Doteraz fakturovala klientom len za spotrebovanú vodu, po novom sa budú za vodu - podobne ako za plyn a elektrinu - platiť zálohové platby a raz ročne sa urobí vyúčtovanie. Prečo na tento systém prechádza BVS až teraz, na to sme sa spýtali obchodného riaditeľa spoločnosti Juraja HAGARU.

- Prechod na systém zálohových platieb je súčasťou racionalizačných procesov v BVS. Zákazník na základe priemernej spotreby bude platiť zálohové platby. Fyzický odpočet skutočnej spotreby vody bude len jedenkrát ročne. Týmto spôsobom odpočtov a fakturácie vychádzame v ústrety zákazníkovi, keď kvôli odpočtom nebude musieť byť doma štyrikrát ako doteraz, ale po novom iba raz, a zjednoduší sa mu tiež kontrola fakturovanej sumy. Zároveň BVS zníži náklady spojené s odpočtami na štvrtinu.

Dotkne sa to všetkých odberateľov vody v Bratislave?

- Takzvaní veľkoodberatelia budú naďalej odčítaní a fakturovaní mesačne. Správcovské spoločnosti, ktoré sa starajú o prevádzku bytových domov budú odpočítané a fakturované na základe vzájomnej dohody, prevažne mesačne. Všetci ostatní zákazníci BVS postupne prejdú na zálohové platby.

Ako reagujú na zmenu systému Bratislavčania, keď doteraz mali vodu aj bez zmluvy s BVS?

- Reakcie našich zákazníkov sú rôzne. Väčšina nám vracia podpísané zmluvy bez pripomienok. Stretávame sa aj s tým, že požadujú určité zmeny v texte zmluvy. Vzhľadom na skutočnosť, že ide o typovú zmluvu, ktorá je rovnaká pre viac ako 90-tisíc zákazníkov BVS, nie je možné robiť v nej zmeny.

Čo v prípade, ak odberateľ vody odmietne uzavrieť s BVS zmluvu?

- Zákon č. 442/2002 Z. z. o verejných vodovodoch a verejných kanalizáciách ukladá BVS povinnosť uzatvoriť písomnú zmluvu o dodávke pitnej vody s odberateľom a odvádzaní odpadových vôd s producentom. BVS sa pokúsi s takýmto zákazníkom dohodnúť. Ak k dohode nedôjde, použije všetky dostupné zákonné prostriedky na vyriešenie vzniknutého stavu.

Zhováral sa Radoslav Števčík
NÁŠ ROZHOVOR