List neprišiel, pošta nezaplatí ani jedno euro

K napísaniu listu ma vyburcoval list čitateľa Zásielky zmizli, poštu to však asi nezaujíma (BN 4/2011). Aj ja som s úplnou dôverou v novembri 2010 poslala svojmu synovcovi z Bratislavy do Pezinka doporučene list, za ktorý som zaplatila jedno euro.

List však nedoručili. Hmatom, ale najmä „odborným presvietením" niekto zistil, že okrem listu je tam aj niečo iné. A tak sa list stratil.

Po osobnej návšteve Riaditeľstva pošty Bratislava 29 a po odvolacom liste, že nesúhlasím so záverom ich prešetrenia, mi napísali konečný verdikt: žiadnu náhradu nedostanem a pošta nezodpovedá za zásielku, v ktorej boli peniaze (to som im čestne prezradila).

Ako však vedel zlodej na pošte, že sú tam peniaze? V liste môžem posielať čokoľvek. Čo koho do toho, čo je v liste! So zásielkou počas tých pár kilometrov manipulovalo iba pár ľudí, ktorí sa dajú ľahko zistiť, treba len chcieť! Veď obyčajný človek sa k zásielke nedostane! Pošta zistila: z Bratislavy list odišiel, do Pezinka nedošiel, náhrada mi nepatrí, ani jedno euro, ktoré som za službu pošte zaplatila. Pošta teda moju požiadavku nesplnila, ale peniaze mi nevráti. Nie je to podvod a zlodejstvo?

Viem, je to moja chyba, že som do listu vložila peniaze a že mi ich nevrátia. Za čo som však zaplatila jedno euro? Okradol ma zlodej, aj pošta. Ich ospravedlnenie je pre mňa slabou útechou, ale súčasne aj stratou dôvery, ktorú mi nikto nevráti, lebo nesmiem zabudnúť, že pošta za nedoručenie zásielky neručí ani s príplatkom Doporučene.

E. B., Bratislava
(meno má redakcia k dispozícii)
LIST ČITATEĽA