Dobrá povesť sa dá ľahko naštrbiť

Pamätáte sa, (myslím tým skôr narodených) na rok, v ktorom sa za „totáča“ oslavovalo sté výročie narodenia Lenina? Meno Lenin sa skloňovalo vo všetkých pádoch.

Koloval aj vtip, kde človek sa bráni, keď ho obvinia z lenivosti, pretože má nevyžehlenú košeľu slovami: ja sa bojím zapnúť žehličku, aby z nej nevyskočil Lenin! Ja mám podobné pocity pri omieľaní problematiky súvisiacej so zavedením eura. Čím viac sa o tom hovorí, tým viac to ľudí znervózňuje.

Za priam zvrhlé považujem nabádanie spotrebiteľov, aby nahlasovali prípady, keď sa im zdá, že sa niekde zvýšili ceny. Na Slovensku je udavačstvo dosť v móde - kontrolné orgány by o tom mohli spievať. Súčasný stav nahlasovania „hriešnikov“ však začína mať nepríjemné rozmery. Vzhľadom na moju medializáciu som dostala desiatky telefonátov od horlivých spotrebiteľov na zvyšovanie cien. Preto sa pokúsim aspoň u čitateľov našich novín dištancovať sa od honby na čarodejnice.

Faktom je, že vláda vyčlenila 180 miliónov korún na informačnú kampaň o eure. Z toho ministerstvo hospodárstva dalo tri milióny občianskym združeniam na ochranu spotrebiteľov. Pokiaľ viem, získalo ich Združenie slovenských spotrebiteľov ako grant na monitoring. Nič v zlom, ale Fórum spotrebiteľov sa o tie smiešne peniaze neuchádzalo. Preto nahlasujte svoje poznatky iba združeniu, prípadne štátom plateným kontrolným organizáciám, napríklad Slovenskej obchodnej inšpekcii a Fórum vynechajte.

My ochotne a bezplatne poradíme v spotrebiteľských problémoch, ale nechceme sa dať zahltiť desiatkami listov a telefonátov o porušovaní tzv. etického kódexu. Pýtate sa prečo? Nuž tri milióny korún sú pomerne veľké peniaze pre jednotlivcov. Ak sa z nich však majú zaplatiť iba náklady - nie odmeny, približne päťdesiatim aktivistom za prácu počas niekoľkých mesiacov, potom to už vyzerá inak. Monitoring totiž znamená celoplošné sledovanie cien tovarov a služieb v obchodoch a v prevádzkach. Povedané po lopate: nie iba v Bratislave a veľkých mestách, ale aj na vidieku. Aj v Bratislave pri tom vznikajú náklady na hromadnú dopravu - a čo ešte pri výjazdoch po Slovensku! Nehľadiac na skutočnosť, že mám silnú pochybnosť o kvalifikácii anketárov - kontrolórov, aj keď prešli rýchlokurzom.

Nepochybujem, že vyčlenené prostriedky sa minú. Silne však pochybujem o preukaznosti a užitočnosti získaných poznatkov. Mám obavy, že získané výsledky môžu aj poctivým obchodníkom a poskytovateľom služieb ublížiť. Je ľahké niekomu naštrbiť dobrú povesť, ale odstrániť spôsobenú škodu trvá veľmi veľmi dlho.

Marta Černá, Fórum spotrebiteľov
ZÁKAZNÍK JE PÁN