Spôsob údržby výrobku nesmie chýbať

Slovenská obchodná inšpekcia sa pri svojej kontrole často stretáva s porušovaním povinnosti predajcu, ktorý je povinný spotrebiteľa informovať o vlastnostiach predávaných výrobkov.

Predajca je povinný zabezpečiť, aby ním predávané textilné výrobky boli zreteľne označené údajom o spôsobe ich údržby. Táto požiadavka nebola dodržaná napríklad počas kontroly, ktorú inšpektori SOI urobili dňa 1. 2. 2008 v prevádzke Stánok Obuv- textil č. 27, na trhovisku na Miletičovej ulici.

V ponuke pre spotrebiteľa našli 15 druhov obuvi v celkovej hodnote 25 200 korún, pri ktorých predávajúci neinformoval spotrebiteľa o ich vlastnostiach (účele použitia). Ďalej mal v ponuke 5 druhov textilných výrobkov v celkovej hodnote 7 200 korún, pri ktorých bol nesprávne uvedený jeden symbol pre ošetrovanie textílií (bielenie prostriedkami s obsahom chlóru), keď miesto správne plne vyfarbeného trojuholníka bol uvedený nesprávne prázdny trojuholník.

Podnikateľovi Do Nguyen Trac, udelil správny orgán pokutu vo výške 15-tisíc korún. K základným povinnostiam predávajúceho patrí informovať spotrebiteľa o vlastnostiach (účele použitia) predávanej obuvi, ako aj povinnosť zabezpečiť, aby ním predávané textilné výrobky v ponuke boli označené údajmi o spôsobe ich údržby v zmysle požiadavky osobitného právneho predpisu.

Na podobné porušenie predpisov prišli inšpektori SOI pri kontrole 8. februára 2008. Tentoraz si za cieľ zobrali stánok s textilom na ulici M. Sch. Trnavského. Tu udelili pokutu 20-tisíc korún podnikateľovi Tuan Hoang Minh, ktorý nemal viditeľne a predpísaným spôsobom označené predávané textilné výrobky o spôsobe ich údržby. V ponuke mal 5 druhov textilných výrobkov v celkovej hodnote 6610 korún.

Chýbalo aj materiálové zloženie. Správny orgán pri určovaní výšky pokuty zohľadnil následky protiprávneho konania spočívajúce v tom, že bez jednoznačných údajov o vlastnostiach a spôsobe údržby ponúkaných textilných výrobkov môže dôjsť pri ich zakúpení a užívaní k ohrozeniu majetku spotrebiteľa (nebezpečenstvo poškodenia výrobku) nesprávnou údržbou.

Inšpektori SOI robia kontrolu vnútorného trhu kvôli zisteniu, či predávajúci, výrobcovia, dovozcovia, resp. dodávatelia a pod. dodržiavajú povinnosti a zákazy, vyplývajúce im zo zákona o ochrane spotrebiteľa. Rozhodujúcim pre konštatovanie, či bol zákon dodržaný alebo porušený, je stav zistený v čase kontroly.

Porušenie zákona má správny orgán, vzhľadom na platnú dikciu zákona o ochrane spotrebiteľa, povinnosť sankcionovať pokutou až do výšky 2 milióny korún. Za opakované porušenie povinnosti počas 12 mesiacov uloží pokutu do 5 miliónov korún.

Marián Taller
(Spracované z právoplatných rozhodnutí Slovenskej obchodnej inšpekcie)
ZÁKAZNÍK JE PÁN