Povinné údaje na doklade nesmú chýbať
Množstvo porušení predpisov pri kontrolách sa týka aj výrobkov, ktoré nemajú údaj o množstve, alebo im chýba popis v štátnom jazyku. Časté sú stále aj nedostatky pri vydávaní dokladu o kúpe so zákonom stanovenými údajmi.
Pokuta vo výške 5000 korún tentoraz súvisela s kontrolou na podnet spotrebiteľa, ktorú urobili inšpektori SOI dňa 7. 11. 2007. Išlo o prevádzku Reštaurácia Peoples Lounge na Gorkého ulici. Inšpektori si v rámci kontrolného nákupu objednali 2 druhy výrobkov (2x káva Espresso, 2x
Ďalej zistili v ponuke pre spotrebiteľa 36 druhov výrobkov (Nachos, Chicken wings, Mojito, Cosmopolitan, Martini cocktail, Gimlet, Bellini, White Russian, Mai tai, Long island ice tea, American beauty, Cuppa joe, Godfather, Piňa colada, Bloody mary, Vanilla iced coffee, Sex in the peoples lounge, Frozen mango daiquiri, Frozen pineapple mint margarita, Marlie, Honey maiko, Highlander mule, R and p, Symphony, Passion breeze, Bombastic, Cucumber cooler, Virgin mary, Virgin mojito, Coffee, Tea, Gin ejo blanco, Gordon`s, Vodka Smirnoff red label, Rum Havana club an Tequila and mescal, Japanese whisky) bez označenia údajov o ich množstve.
Za protiprávne konanie a porušenie zákona zodpovedá v plnom rozsahu prevádzkovateľ reštaurácie. Ten sa k oznámeniu o začatí správneho konania v lehote stanovenej správnym orgánom nevyjadril, zistené nedostatky žiadnym relevantným spôsobom nespochybnil.
Ďalší prípad kontroly sa týkal porušenia povinnosti predávajúceho uvádzať písomné informácie o spôsobe použitia výrobku v štátnom jazyku - v ponuke pre spotrebiteľa sa nachádzalo 14 druhov výrobkov (sviečky) v celkovej hodnote 7239,30 Sk, ktoré neobsahovali písomné bezpečnostné informácie o spôsobe ich použitia v štátnom jazyku. Spoločnosť dostala v tomto prípade pokutu 10 000 korún.
Kontrolu SOI dňa 19. 12. 2007 bola v prevádzke Hypermarket Carrefour - Polus City Center na Vajnorskej 100. Spoločnosť vo vyjadrení napríklad uviedla, že písomné informácie v cudzojazyčnej mutácii neboli preložené do štátneho jazyka len pri siedmich druhoch výrobkov, pri ostatných siedmich druhoch zistené nedostatky nenapĺňajú skutkovú podstatu porušenia ustanovenia v zákone o ochrane spotrebiteľa. Informácie o spôsobe údržby, resp. o vlastnostiach výrobku, resp. informácie o nebezpečenstve, vyplývajúcom z nesprávneho použitia výrobku, sa musia poskytovať písomne. Tieto informácie môže poskytnúť v prípade záujmu aj obsluhujúci personál.
Inšpektorát SOI preskúmal podkladový materiál v celom rozsahu a dospel k záveru, že protiprávny skutkový stav bol zo strany SOI spoľahlivo preukázaný, čo svojím vyjadrením zo dňa 22.1.2008 k oznámeniu o začatí správneho konania nespochybnil ani účastník konania.
Marián Taller
(Spracované z právoplatných rozhodnutí Slovenskej obchodnej inšpekcie)