Za zaslanie reklamy bez súhlasu sa pyká

Technický pokrok prináša vymoženosti, o ktorých ľudstvo pred rokmi ešte ani nesnívalo. Spríjemňuje a uľahčuje život. Na druhej strane jeho produkty dokážu vliezť aj do privátneho a chráneného územia človeka a otravovať mu život.

Aj keď dnes sa na nás reklama valí z každého kúta, nie každá musí byť vítaná a príjemná. Nie každá je aj žiadaná. Zákona o reklame sa týka aj nasledujúci prípad z množstva kontrol Slovenskej obchodnej inšpekcie.

Inšpektori SOI robili 27. februára 2007 kontrolu v spoločnosti COMSYCO, s.r.o., kde zistili, že 19. 2. a 20. 2. zaslali z e-mailovej adresy newsletter@comsyco.sk na adresu hotline@etechnologies.sk reklamu - prezentáciu ponuky počítačov s názvom „Tankujte zadarmo s ACEROM“, a to bez predchádzajúceho súhlasu užívateľa adresy hotline@etechnologies.sk

V rámci kontroly firma COMSYCO nepredložila inšpektorom relevantný doklad o súhlase príjemcu na prijatie reklamy. Na základe toho kontrolovanému subjektu oznámili začatie správneho konania o uložení postihu. Zástupca firmy k tomu uviedol, že si nie je vedomý žiadneho porušenia zákona. V prípade, že došlo k porušeniu zákona, nestalo sa tak úmyselne, ale zrejme omylom, za čo sa ospravedlňuje a urobí všetky opatrenia, aby v budúcnosti k podobnému prípadu nedošlo. Za porušenie zákona o reklame uložil inšpektorát SOI účastníkovi konania pokutu vo výške 15-tisíc korún.

Ďalší prípad sa týka šírenia klamlivej reklamy. Tento jav ,žiaľ, nie je v podmienkach rozmachu hypermarketov a veľkých obchodných reťazcov ničím ojedinelým a vyskytuje sa až príliš často. Reklamný text na letáku je často štylizovaný tak, že zákazníka dokáže zmiasť.

Pre porušenie zákazu klamať spotrebiteľa uvádzaním nepravdivých údajov o úrovni nákupných podmienok Slovenská obchodná inšpekcia uložila pokutu spoločnosti TESCO STORES SR, a.s., vo výške 5000 korún. Inšpektori SOI na základe podnetu spotrebiteľa vykonali kontrolu 16. mája 2007 v hypermarkete TESCO v centre hlavného mesta - na Kamennom námestí

V rámci nej zistili v ponuke jeden druh výrobku, pri ktorom bola na visačke deklarovaná informácia „dievčenská sukňa á 540,- Sk 2 ks súprava“. Takto uvedená informácia uvádzala spotrebiteľa do omylu, že za cenu 540 korún, si zakúpi v súprave dva kusy predmetného výrobku. V skutočnosti si spotrebiteľ za uvedenú cenu mohol zakúpiť len 1 ks predmetného výrobku.

Za zistené protiprávne konanie, ktoré kvalifikovala Slovenslká obchodná inšpekcia ako klamanie spotrebiteľa uvádzaním nepravdivých údajov o úrovni nákupných podmienok predmetného výrobku, a tým aj za preukázané porušenie zákona, zodpovedá v plnom rozsahu účastník konania.