Plánujete ubytovať utečencov? Nová aplikácia má uľahčiť problém s ubytovaním pre obe strany

17.3.2022
tím aplikácie Haven

Zdroj: archív Jakob Rolík

Páčil sa vám článok?

Vojna na Ukrajine spôsobila, že denne tisíce tamojších ľudí zo svojej domoviny utekajú a hľadajú bezpečie a útočisko v inej krajine. Tím mladých slovenských vývojárov vytvoril aplikáciu, vďaka ktorej budú pomáhať ukrajinským utečencom nájsť bývanie. Má budovať aj obojstrannú dôveru.

Cieľom novej aplikácie je podľa slov jej vývojára Jákoba Rolíka, s ktorým sme sa spojili, pomôcť utečencom nájsť rýchlo a bezpečne ubytovanie, pretože ľudia po celom svete voči nim prejavili veľkú vlnu solidarity a sú ochotní utečencov ubytovať. Len cez slovensko-ukrajinskú hranicu doteraz prešlo vyše 200-tisíc utečencov. Väčšina využila Slovensko len ako tranzitnú krajinu, avšak 20-tisíc Ukrajincov už požiadalo na Slovensku o status tzv. dočasného útočiska.

Ako ďalej upozornil, momentálny systém riešenia tejto situácie je veľmi nefektívny, pomalý a kostrbatý. "Kontakty, ľudia, ktorí robia dobrovoľníkov v prvej línií na hraniciach, nám sami povedali, aké je to tam neorganizované, chaotické a taktiež smutné, nakoľko sa bavíme o luďoch utekajúcich pred vojnou, pričom sú to hlavne mamy s deťmi," priblížil Jákob.

Systém by nazvali dokonca až dysfunkčným, nakoľko s ním majú aj vlastnú skúsenosť. Jákob tvrdí, že približne dva dni po vypuknutí vojny dostali nápad vytvoriť presne túto platformu. Jeden z ich tímu sa na začiatku rozhodol prihlásiť do programu pomoci a poskytnutia ubytovania. "Čakali sme, že kolegovi rovno niekoho pridelia, no nestalo sa tak ani po dlhšej dobe. Podotýkam, že sa to nestalo ani do dnešnej doby," spresnil Jákob.

Zdroj: archív Jakob Rolík

​Tím vývojárov aplikácie, ktorá má pomôcť utečencom s ubytovaním.

Rozhodli sa teda spojiť s ich kontaktmi v organizáciách priamo zapojených do tohto programu. Od nich však dostali vyjadrenie, že už systém majú a od jednej organizácie zas dostali informáciu, že majú až 10.000 prihlásených dobrovoľníkov pripravených poskytnúť svoje ubytovanie a pomôcť tak ľuďom, čiže všetko je v poriadku.

Na základe týchto informácií sa najskôr rozhodli s projektom ďalej nepokračovať. "Prebudenie však prišlo pred pár dňami, keď niekoľko našich známych išlo robiť dobrovoľníkov na hranice a povedali nám, aká je tam situácia. Bez zachádzania do detailov sa dá povedať, že tam je chaos a pomoc sa utečencom dostáva len veľmi pomaly," opisuje situáciu Jákob a konštatuje, že mnohí z ich známych začali kontaktovať svoje rodiny a žiadať ich o pomoc s vyzdvihnutím a prichýlením týchto ľudí, keďže systém je veľmi pomalý.

Preto sa rozhodli sami vytvoriť platformu sprostredkúvajúcu priame spojenie dobrovoľníkov ochotných niekoho ubytovať a Ukrajincov samotných. Hlavným cieľom platformy tak je prepojiť stranu ľudí, ktorí by radi poskytli ubytovanie, a samotných utečencov, ktorí zase ubytovanie hľadajú. Chceli docieliť, aby bola čo najzrozumiteľnejšia užívateľom. 

A ako to bude celé fungovať? Sprostredkovanie komunikácie a spárovanie týchto dvoch strán bude prebiehať na základe parametrov, ktoré si obidve strany vyplnia pri registrácii. "Hostiteľovi sa zobrazia utečenci a utečencovi hostitelia a až keď sa obaja rozhodnú, že si  "vyhovujú", vtedy ich spojíme," vysvetlil nám Jákob. Napríklad niekto nemá záujem ubytovať utečencov s domácimi zvieratkami, niekto preferuje ubytovať primárne matky s deťmi. 

Mladý vývojár vyzdvihuje fakt, že dôležitým aspektom  oboch strán - aj utečenca, aj poskytovateľa ubytovania pre absolútne neznámych ľudí je vzájomná dôvera. Platforma bola preto navrhnutá so zámerom zvýšenia dôvery spomínaných dvoch strán a zvýšením tak aj počtu dobrovoľníkov, ktorí by aj chceli pomôcť, no majú strach s ubytovaním neznámych ľudí.

Inšpiráciu čerpali z najznámejšej zoznamovacej platformy na svete Tinder. "Kde v konečnom dôsledku je cieľom presne to isté, vybudovať vzájomnú dôveru u úplne neznámych ľudí v krátkom čase," vysvetľuje nám Jákob.

Hlavnou funkcionalitou riešenia tak bude, že obom stranám sa po prvotnom špecifikovaní preferencií, napríklad potrebujem aj finančnú pomoc - som ochotný poskytnúť finančnú pomoc, cestujem so psom - sme ochotní ubytovat aj psa, začnú zobrazovať karty, na ktorých im bude prezentovaná tá druhá strana vo forme informácií o nej, spolu s fotkami.
Na základe tohto profilu si budú môcť zvoliť a rozhodnúť sa, či tej strane dôverujú. Bude teda zameraná na algoritmickom vyfiltrovaní a spojení dvoch strán na základe preferencíí a ich situácie.

Multiplatformová aplikácia, ktorá má názov Haven, nebude podľa jej tvorcov obmedzená len na Slovensko. Aplikácia bude dostupná pre všetky operačné systémy a dokonca si ju nebude potrebné ani stiahnuť, bude fungovať aj ako webová stránka. Bude fungovať vo viacerých krajinách a vo viacerých jazykoch. "V tom procese si utečenec zadáva, ktorá krajina bude jeho útočiskom. Ak si otvorí aplikáciu napríklad pán z Maďarska a na základe toho bude kombinovať ľudí z danej krajiny," vysvetlil Jákob. Aplikácia by mala podľa jeho slov začať fungovať začiatkom budúceho týždňa. Začať plánujú s minimálnou funkcionalitou a ďalšie majú v pláne neskôr pridávať. "Napríklad jazyková bariéra, ak si budú medzi sebou písať každý svojím jazykom, aplikácia im to bude na každého obrazovke zvlášť zobrazovať v tom svojom jazyku." 

Aplikáciu majú v pláne sfunkčniť čo najskôr, aby začala napĺňať svoj cieľ a pomáhať. Čo sa týka plánu, vývojári majú pripravených aj brand ambasádorov či influencerov venujúcich sa tejto téme, vo viacerých krajinách pripravených propagovať túto platformu. "Aj ukrajinských, ktorí zaručia rožšírenie tejto platformy medzi ich ľudmi na hraniciach," dodal Jákob.

(nc)

Páčil sa vám článok?